Déclaration d’accessibilité - www.ulpgc.es

Qu’est-ce que l’accessibilité ?

Un site web est réputé accessible lorsque toute personne est en mesure d’utiliser et de comprendre ses contenus, indépendamment de ses limitations physiques, psychologiques ou autres, des caractéristiques de son équipement de navigation ou de l’environnement à partir duquel elle accède au site web.

Se soucier de l’accessibilité d’un site web, c’est s’attacher à repousser les barrières physiques et sociales qui empêchent de nombreuses personnes d’utiliser correctement les services et les contenus proposés sur le site web.

Depuis 2006, les sites web des administrations publiques espagnoles doivent être accessibles conformément à la Loi pour les personnes handicapées et âgées. La réglementation la plus récente et la plus complète en matière d’accessibilité est le Décret Royal 1112/2018, du 7 septembre, sur l’accessibilité des sites web et des applications du secteur public pour les appareils mobiles. Le Décret Royal 1112/2018 établit comme norme d’accessibilité pour les sites web les recommandations du World Wide Web Consortium (W3C), élaborées par le groupe de travail WAI (Initiative sur l’accessibilité du Web) et décrites dans les documents WCAG (Web Content Accessibility Guidelines).

L’engagement de l’ULPGC en matière d’accessibilité

L’Université de Las Palmas de Gran Canaria maintient son engagement solide pour parvenir à la pleine intégration de tous les membres de la communauté universitaire et de la société en général. L’une de nos priorités est de permettre un accès universel aux contenus publiés sur notre site web. Notre objectif pour le site web institutionnel www.ulpgc.es est d’atteindre un niveau d’accessibilité AA tel que spécifié dans les directives des documents WCAG. En général, les pages du site web institutionnel sont conformes au niveau d’accessibilité AA. En plus de respecter les normes et les directives en matière d’accessibilité, nous avons conçu le site web de sorte à simplifier la navigation pour la plupart des utilisateurs.

Certaines parties du site web institutionnel ne peuvent garantir un niveau d’accessibilité complet, en raison de la charge disproportionnée que leur mise à jour représenterait (article 7 du Décret Royal 1112/2018). C’est le cas de l’intranet mi.ulpgc.es et des pages héritées de l’ancien site web institutionnel (remplacé en 2014), qui sont les pages dont l’URL commence par www2.ulpgc.es/... Ces zones du site web contiennent une complexité, un volume et une diversité d’applications qui rendent impossible une conformité totale au niveau AA avec les ressources dont nous disposons à l’ULPGC. Néanmoins, nous nous efforçons de maintenir ces pages à un niveau acceptable et très proche du standard du site web principal.

Unité responsable de l’accessibilité : URGWAC

L’Unité Responsable de la Gestion Web et de l’Accessibilité (URGWAC) est l’unité compétente en matière d’accessibilité des sites web institutionnels de l’ULPGC et remplit les fonctions établies par l’article 16 du Décret Royal 1112/2018. Elle a été créée par résolution du Recteur le 30 janvier 2020, en tant qu’unité succédant au Comité Web, qui était jusqu’alors chargé des mêmes fonctions.

L’URGWAC est constituée de représentants des unités ayant des compétences dans les services web de l’ULPGC :

  • Les vice-rectorats chargés de la communication,  de laqualité et  de l’innovation.
  • Le personnel technique du Bureau de communication, du Service informatique et du Bureau d’évaluation institutionnelle.

L’URGWAC exerce ces principales fonctions, en relation avec l’accessibilité des sites web de l’ULPGC et selon le cadre établi par le décret royal 1112/2018 :

  • Coordonner et assurer le bon fonctionnement des mécanismes de communication.
  • Traiter les plaintes relatives à l’accessibilité et y répondre.
  • Coordonner les révisions régulières de l’accessibilité.
  • Coordonner et encourager les activités de promotion, sensibilisation et formation.

Communications sur l’accessibilité

Si vous souhaitez nous signaler tout manquement aux exigences d’accessibilité sur ce site web, ou toute difficulté d’accès à son contenu, ou encore nous faire part de toute suggestion d’amélioration en matière d’accessibilité, vous pouvez utiliser ces canaux :

Assistance télématique, à travers le système général de plaintes, suggestions et félicitations de l’ULPGC.
Par téléphone, auprès des services sociaux de l’ULPGC : lignes (+34) 928 453381 et (+34) 928 453399

Demandes d’informations accessibles et plaintes

Soumettre une demande ou une plainte. Si vous souhaitez présenter une plainte en matière d’accessibilité de ce site web, ou obtenir des informations sur les contenus non accessibles (article 3 du Décret Royal 1112/2018), vous pouvez le faire en utilisant le système général de plaintes, suggestions et félicitations de l’ULPGC, en adressant votre écrit à l’Unité responsable de la gestion web et de l’utilisabilité (URGWAC). 

Plaintes. Si vous n’êtes pas satisfait de la réponse reçue à une plainte ou à une demande d'informations accessibles, vous pouvez déposer une plainte comme indiqué à l’ article 13 du Décret Royal 1112/2018. Cette plainte doit être adressée à l’Unité responsable de la gestion web et de l’accessibilité (URGWAC), via le système général de plaintes, suggestions et félicitations de l’ULPGC.


Fiche technique sur l’accessibilité

Il s’agit de quelques spécifications techniques des critères suivis dans l’architecture du site web institutionnel de l’ULPGC pour se conformer au niveau d’accessibilité souhaité.

  • Séparation du contenu et de la présentation. Le site a été conçu à l’aide de feuilles de style CSS3, en séparant strictement le contenu de la présentation visuelle.
  • Structure des pages. Les pages utilisent des balises de structuration sémantique. Les balises <H1> et <H2> sont utilisées pour localiser les sections de chaque page. Dans les pages servies par le gestionnaire de contenu Drupal, les balises HTML5 <header><footer> et <nav> sont utilisées pour distinguer les éléments architecturaux de la page.
  • Conception visuelle accessible. La conception visuelle est conçue pour une expérience accessible à la majorité des utilisateurs : taille de la police, contraste des couleurs, taille et emplacement des zones cliquables, etc. Si la personne a des difficultés visuelles ou motrices, elle peut utiliser des configurations personnalisées ou des navigateurs spécialisés, sans que la structure des pages ne rende difficile l'adaptation aux besoins particuliers.
  • Images. En général, les images publiées sur le site web sont accompagnées d’un texte alternatif (grâce à l’attribut ALT) afin que les personnes qui ne peuvent pas voir les images puissent se faire une idée de leur contenu.
  • Liens. De nombreux liens contiennent des attributs qui décrivent le lien de manière plus détaillée.
  • JavaScript. JavaScript est utilisé dans la mesure où cela est strictement nécessaire pour fournir des effets visuels non essentiels et des fonctionnalités sans lien avec les contenus, tels que le suivi de la navigation. Dans le cas général, le contenu de base d’une page peut être obtenu sans exécuter JavaScript.